組織流程
企業戰略的落地與實施,必須依賴于精干、有序的組織結構及其流暢、高效的運行狀態。這就提出了企業的組織運行體系的問題。這其中,組織體系、流程體系的優化、再造,尤為重要。在企業管理實踐中,有太多的企業,無論是國有企業還是民營企業,抑或上市公司,都因為組織設計、組織管理、組織管控上的不支撐、不支持,和管理或業務流程上的不順暢、不高效,而使得其企業戰略只能成為“規畫”。
為此,在組織體系咨詢上,求是咨詢將首先梳理企業的戰略規劃,根據戰略規劃從組織功能、組織架構和組織運行三個維度,展開對組織效能的系統評估與診斷,通過尋找組織問題產生的深層次機理,從而開展更深層次的組織架構設計及優化工作。在流程體系咨詢上,求是咨詢將通過對核心管理或業務流程的梳理,發現問題、解決問題,并配合制度的制定固化各類流程,來進一步提升流程運轉的效率。
>>解決對策
求是咨詢可提供組織體系模塊的咨詢服務:
組織結構運行診斷、基于戰略調整的組織匹配設計、基于價值鏈管理的組織設計、基于并購整合需要的組織設計、基于集團管理模式的組織設計、基于轉職或改制的組織設計、基于企業信息化的業務流程設計、母子體制下的組織架構設計與部門優化、董事會與經理層權責體系設計、董事長與總經理權責界面設計。
求是咨詢可提供以下流程體系模塊的咨詢服務:
企業企業流程管理診斷、企業業務與管理流程體系設計、企業流程梳理與再造。
>>案例分享
XXX集團有限公司是國務院國有資產監督管理委員會管理的中央企業,是專門從事飛機保障相關業務的專業公司。XXX集團圍繞公司4大業務板塊確定了不同的發展思路和主題:
在“一優四強”戰略框架下,集團需要確定各項業務的優先級,對重點業務進行重點投入和重點突破,進而實現各板塊業務的有序發展。同時,集團還需要在客戶拓展、專業化重組、產業鏈布局、新技術引用、人才發展、資金籌措等能力建設方面進行重點關注和投入。為了達成集團總體戰略目標,必須有與之相適應的集團組織管理模式和配套體系,為其提供強有力的保障和支撐。
1. 集團公司改制后,建立了集團和下屬企業兩級董事會,法人治理結構正在完善中,但對集團變革與發展產生較大影響的集團管控問題亟待改進和提升。
2. 四大業務板塊在集團戰略定位不同,自身情況各也不相同,但沒有很好實現集團對下屬企業的分類管理。
3. 集團公司總部部門職責存在不合理分配的問題,需要根據集團管控模式要求做出調整。
4. 集團目前有些子公司法人治理結構運作不規范直接導致了管理效率和決策質量不高。
5. 集團對下屬企業干部和員工管理過細,沒有適當放權給二級企業,二級企業缺乏有效留人措施,出現專業技術人員流失的現象。
通過分析集團管控模式影響的因素和各管控模式影響的因素,評估出XXX集團公司對四大板塊11家單位采取戰略型管控為主、戰略運營型管控為輔的混合型管控模式。
其次明確XXX集團總部功能定位以及下屬企業功能定位,通過組織流程管理中的事項分析,集團總部部門設置和職責分配需要從職能分類和流程節點歸集展開,通過職能和流程兩個維度,形成XXX集團總部部門設置和部門職責。
從新梳理出總部組織部門中的各項核心職責和流程,以及總部與下屬企業中職責的垂直關系與流程。
1、主要是幫客戶從頂層設計,進行集團管控體系的設計,完善了總部對不同下屬子公司的管理模式、權限和流程,便于日常管理和提高決策效率。
2、優化了總部部門設計與職能,厘清部門之間的職責,便于開展工作。
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