項目概況
我們的客戶是一家集發、輸、供電于一體，同時具備設備安裝、檢修的國有地方電力中型股份制企業。公司擁有5座發電站、4座變電站、2個分公司、1個電力調度中心；發電方面擁有10.85萬KW的裝機總容量；輸電方面擁有地方電網110kV線路42.96公里，35kV線路117.46公里，10kV及以下線路2380公里；供電方面，目前變電容量達128000kVA，公司網絡并網電站28座（總裝機容量149920KW），過網電站12座（總裝機容量25000KW），年發電量59745萬KWH，年供電量65381萬KWH（含上網電量）。公司注冊資本6500萬元，資產總額近10億元，占地700余畝, 員工724人。2004年公司年產值1.55億元，凈利稅5200萬元，2005年公司年產值1.55億元，凈利稅4000萬元。
關鍵問題
由于企業剛剛經歷國有企業→民營控股企業→重新國有控股企業的身份變更過程，導致企業失去了原先國有企業時期強大的凝聚力，回歸國有身份后又沒有了民營控股企業的嚴格管理。加之公司戰略缺位，綜合因素導致企業員工方向的迷失和人心渙散，在國有企業不推不動的習慣思維作用下，各方面矛盾集中的體現出來，成為桎梏企業發展的種種障礙。關鍵癥狀表現在：
1.公司戰略缺位；造成廣大員工方向不明確，在電力行業兼并劇烈進行的大背景下，員工的心態出現較大的波動；
2.公司治理結構不完善；由于治理結構不完善導致滋生很多的問題需要解決，而公司高層的人事變動則成為完善公司治理的直接原因；
3.人力資源管理滯后，缺少整體人力資源規劃的人力資源管理難以真正調動廣大員工的積極性，使員工把主要精力集中在工作中；人力資源管理方面的核心制度薪酬體系方案和績效管理方案各有明顯問題，原有薪酬體系已經成為員工不滿的焦點所在，公司的新酬體系需要根據企業的實際情況重新設計；公司績效管理方案的缺失，加劇了員工的不公平感，甚至嚴重影響到公司各層的工作積極性；而公司的高管激勵與約束欠缺，則已經制約到企業的進一步成長；
4.公司的組織架構需要因時因勢進行優化，以滿足未來戰略發展需要；
5.財務管理功能難以實現，公司日常的財務管理松散，成本控制和預算管理等方面都逐步呈現危機，凈利潤為例，已經從05年的4000萬進一步下滑到06年測算的600萬；
6.國有企業“不推不動、推一步動一步”的習慣思維導致的，如果企業沒有明確的路線圖就原地不動的習慣做法，工作的推動陷入重重困難之中，而制度和流程的不健全進一步加重了開展工作的難度。
解決方案
求是咨詢項目組認為，上述問題是公司各種問題的綜合和歸集，其實質在于在企業的發展大背景下，現有的管理模式和企業發展的階段、員工的整體素質與認識水平已經不相匹配，企業全面的管理提升已經迫在眉睫。
在三個月的咨詢工作中，求是咨詢項目組通過內部訪談、調查問卷、資料收集、工作調研、問題分析、小組討論、企業訪談等多種手段對企業內外部環境進行了全面調研。在研究、分析和總結的基礎上，項目組提出了系統的、具指導性、可操作的解決方案：
一、明確戰略、強調戰略執行：在明晰企業使命的基礎上，提出了明確的企業發展戰略，并給予戰略執行足夠的重視，在戰略執行措施上面進行了精心的設計，確保戰略的可執行性。
二、創造性的完善公司治理結構：在充分調研，立足企業實際的基礎上，重新規定了公司治理結構主架構，明確界定了股東大會、董事會、監事會的職責與權限以及對應的議事流程，創造性的提出了董事會下設專門委員會的構想并提出了相關工作規則，使得公司治理結構很好的與公司實際結合，與新的公司戰略契合。
三、合理優化組織架構：在新的戰略規劃的統領下，通過分析現有組織架構的優勢和缺陷，重新設計新的組織架構，確保組織控而有度、分而不亂，有利于企業貫徹職責、提高效率、發揮創造性和培養人才。
四、構建戰略性人力資源管理：以戰略統領人力資源規劃，圍繞人力資源規劃展開人力資源管理，確保人力資源管理能夠給公司戰略的實現帶來強大的支撐力，并以之為基礎建立合理的薪酬體系和績效考評體系。 同時，考慮到高管人員對企業的績效的重要意義，故獨立的設計針對高管的薪酬與績效體系，建立對高管的約束與激勵機制。
五、切實實現財務管理功能：在崗位職責設計和崗位說明書的編寫過程中，系統的賦予相關崗位以財務管理的職責和權利，并通過績效考核方案設計財務管理指標，初步形成了財務管理的職能有人擔、工作落實有人管的機制。另外，在企業的歷史上，首次推出全面預算管理的框架和實施計劃表，在操作性上進一步有了保證。
六、全面管理提升教會企業思想：企業戰略制定給予企業總體構想，部門和崗位的職責明確使企業的戰略分解后的每一件事都有人在想，而薪酬與績效體系則促使各崗位的員工對手上的每件事都能仔細、合理的想，而各崗位的共同智慧又促進企業滾動式的完善自身的戰略構想。
七、全面管理提升啟示企業如何去行動：從公司戰略執行措施到企業重要工作執行流程，再到重要制度的建設，全面管理提升始終關注項目成果的可達成性，始終如一的堅持教會企業如何去行動，方法傳遞的完成也確保能夠為企業創造實實在在的價值展開有效的行動。
咨詢意義
本次咨詢，首先給予客戶的是一種認識，對自己的角色定位的認識，對自身家底的認識，對內部資源能力的認識、對外部環境的認識、對現代管理知識如何和企業融合的認識，對企業美好前景的實現途徑的認識；其次，本次咨詢改變了企業的觀念，在一次次的溝通和交流中，企業的觀念在項目的互動中得到改變，變的更加合理和完善；第三，本次咨詢為企業建立了全新的管理模式，統一了企業全員的價值理念、建立了合理與可行的的管理體系；第四，本次咨詢給了企業堅定的信念，通過項目合作，企業認識了自我，堅信在求是咨詢卓有成效和熱誠的幫助輔導之下必將取得更大的成就。